Általános Szerződési Feltételek

A dokumentum célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozza a Falentak offline póker, kártyaszalon és étterem szolgáltatásainak igénybevételét. A szolgáltatások a https://falentak.com weboldalon és a helyszínen érhetők el. Az ÁSZF minden látogatóra és vendégre vonatkozik, aki a szolgáltatásokat igénybe veszi.

A jelen ÁSZF hatálybalépésének dátuma: 2026. szeptember 18. A dokumentum a Szolgáltató nevében és megbízásából került közzétételre, és a közzétételt követően minden szolgáltatásigénybevételre irányadó.

Szolgáltató neve: Falentak
Cím: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 5., Magyarország
Email: [email protected]
Telefon: +36 70 284 7391

Fogalommeghatározások

• Szolgáltató: a Falentak üzemeltetője.
• Vendég: bármely személy, aki a szolgáltatásokat igénybe veszi.
• Szolgáltatások: offline póker, kártyaszalon használat, éttermi szolgáltatások, pókeresemények.

Offline póker és pókerterem

A Falentak prémium offline póker élményt kínál, professzionális pókerasztalokkal és kártyaszalonnal. A pókerterem nyitvatartási időben áll a vendégek rendelkezésére, és a pókeresemények előre meghirdetésre kerülnek a weboldalon. A részvétel feltétele a házirend betartása, amely a helyszínen és a weboldalon érhető el.

Kártyaszalon

A kártyaszalon exkluzív környezetet biztosít a kártyajátékok szerelmeseinek. A kártyaszalon használata foglaláshoz kötött lehet, és a szalonban csak a házirendben engedélyezett játékok játszhatók. A Szolgáltató fenntartja a jogot a szalon befogadóképességének és nyitvatartásának módosítására.

Étterem

Az étterem prémium ételeket és italokat kínál, a póker élmény kiegészítéseként. Az étlap a weboldalon érhető el, és az éttermi foglalás külön kezelendő. Az étterem nyitvatartása eltérhet a pókerterem nyitvatartásától.

Foglalás menete

A foglalás történhet online a weboldalon keresztül, telefonon vagy személyesen a helyszínen. A foglalás csak akkor érvényes, ha a Szolgáltató visszaigazolja. A foglalás módosítása a visszaigazolás után csak a Szolgáltatóval egyeztetve lehetséges.

Lemondási feltételek

A lemondás ingyenes, ha a foglalt időpont előtt legalább 24 órával megtörténik. 24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató lemondási díjat számíthat fel. A lemondási díj mértéke a foglalás típusától függ, és a visszaigazolásban kerül feltüntetésre.

Meg nem jelenés

Ha a vendég nem jelenik meg a foglalt időpontban, a Szolgáltató jogosult a foglalást törölni. A meg nem jelenés lemondási díjat vonhat maga után. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a vendég késése miatti szolgáltatáskiesésért.

Díjak

A szolgáltatások díjai a weboldalon vagy a helyszínen kerülnek feltüntetésre. A pókerasztalok és kártyaszalon használatának díja a foglalás típusától függ. Az éttermi árak az étlapon szerepelnek. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak változtatására, de a már visszaigazolt foglalásokra a visszaigazoláskori ár érvényes.

Fizetési módok

A fizetés történhet készpénzzel, bankkártyával vagy átutalással, a Szolgáltató által elfogadott módokon. A helyszínen készpénzes és bankkártyás fizetés lehetséges. Online foglalás esetén előleg fizethető átutalással. A számlát a Szolgáltató állítja ki.

Vendégek felelőssége

A vendég felelős a saját és vendégei magatartásáért, valamint a helyszínen okozott károkért. A vendég köteles betartani a házirendet és a Szolgáltató utasításait. A pókerteremben és kártyaszalonban tilos a csalás, a megfélemlítés és bármilyen tisztességtelen magatartás. A vendég felelőssége kiterjed a berendezés és felszerelés rendeltetésszerű használatára.

Magatartási szabályok

A pókerteremben és kártyaszalonban a fair play és a tisztelet alapvető elvárás. Tilos a hangoskodás, a zavaró viselkedés és más vendégek zaklatása. A Szolgáltató jogosult a szabályokat megszegő vendéget figyelmeztetni, vagy szükség esetén a helyszínről eltávolítani. Alkoholos italok fogyasztása csak mértékkel, a házirend szerint megengedett.

Szellemi tulajdonjogok

A Falentak weboldalán és helyszínén található minden tartalom, beleértve a logót, képeket, szövegeket és grafikákat, a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A tartalmak előzetes írásbeli engedély nélkül nem másolhatók, terjeszthetők vagy használhatók fel. A védjegyek és logók jogosulatlan használata jogi következményekkel jár.

Adatvédelem

A személyes adatok kezelését a Falentak Adatvédelmi Irányelvei szabályozzák, amelyek a weboldalon érhetők el. A foglalás során megadott adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli. Az adatkezelés célja a szolgáltatás nyújtása és a kapcsolattartás.

Biztonság

A Szolgáltató minden ésszerű intézkedést megtesz a vendégek és a vagyon biztonsága érdekében. A pókerterem és kártyaszalon megfigyelőrendszerrel lehet felszerelve. A vendégek értéktárgyaiért a Szolgáltató csak a jogszabályban meghatározott mértékben felel.

Vitarendezés

A felek minden vitát elsősorban békés úton, tárgyalásos úton próbálnak rendezni. Ha a békés rendezés nem vezet eredményre, a vita a magyar bíróságok hatáskörébe tartozik. A fogyasztói jogviták esetén a vendég fordulhat a békéltető testülethez.

Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a szolgáltatásokra a magyar jog az irányadó. A szerződés nyelve magyar. A jogszabályok változása esetén a Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására.

Módosítások

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatja a vendégeket. A módosítások a közzétételt követően lépnek hatályba. A vendégek a módosítások elfogadásával használhatják tovább a szolgáltatásokat.

Kapcsolat

Kérdés esetén a vendég a Szolgáltatóhoz fordulhat az alábbi elérhetőségeken:

• Email: [email protected]
• Telefon: +36 70 284 7391
• Cím: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 5., Magyarország